Functioneel Applicatiebeheerder (32-40 uur) – Amsterdam

Als Functioneel Applicatiebeheerder zoek je continu de samenwerking tussen de operatie en IT. Je zorg voor optimale gezondheid van het CRM-systeem en slaat de brug naar haar gebruikers.

Klopt jouw hart sneller van CRM-systemen? En kan je collega’s helpen hun dagelijkse werk beter te doen? Zoek je niet alleen een mooie nieuwe uitdaging, maar ook betekenisvol werk, waarin jij het verschil kunt maken? Dan ben jij de collega die we zoeken!

Binnen ons team ICT zoeken we een

Functioneel Applicatiebeheerder (32-40 uur)

die de brug kan slaan tussen de gebruiker en de mogelijkheden van de applicaties

Dit ga je doen
Wij bieden jou een veelzijdige rol waarin je continu de samenwerking tussen de operatie en ICT opzoekt. Samen met je collega Functioneel Applicatiebeheerder zorg je voor ons CRM-systeem en werk je nauw samen met key-users en leverancier.

In jouw rol als Functioneel Applicatiebeheerder:

• Bereid je systeemaanpassingen en nieuwe releases voor samen met collega’s vanuit onze interne organisatie en leveranciers.
• Zorg je ervoor dat aanpassingen pas worden geïmplementeerd, wanneer ze uitvoerig door jou en de key-users getest zijn.
• Los je (proactief) incidenten, mogelijke knelpunten, gebruikersvragen en verzoeken snel en adequaat op.
• Monitor je relevante koppelingen, dataverkeer en interfaces met andere applicaties.
• Ondersteun je onze key-users en spar je over functionele mogelijkheden voor het faciliteren van bedrijfsprocessen.

Dit vragen we van jou

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau verkregen vanuit een relevante opleiding (bijvoorbeeld Bedrijfskunde of Informatica).
• Je hebt tenminste 2 jaar relevante werkervaring met CRM applicaties/functionaliteiten.
• Je bent goed in het samenbrengen van techniek en operationele bedrijfsvoering en schakelt hierin binnen diverse kennisniveaus.
• Je bent samenwerkingsgericht (je weet te verbinden!) en komt goed tot je recht in een dynamische werkomgeving.
• Je hebt ervaring met Agile/Scrum werken.
• Uitstekende beheersing van de Nederlands taal in woord en geschrift.

Wat bieden we jou?
Een prettige, boeiende en dynamische werkomgeving binnen een klein, hecht, team in een ambitieuze organisatie, waarbij je alle gelegenheid krijgt om mee te denken en jezelf te ontwikkelen. Samen met de andere enthousiaste collega’s van je ICT team geef je verder vorm aan de ICT en informatiemanagement.

PC Uitvaart geeft je een uitdagende baan voor 32 – 40 uur per week, een marktconform salaris (CAO Uitvaartbranche) en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder minimaal 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, toegang tot ons leerplatform GoodHabitz en de mogelijkheid tot hybride werken (waarbij een buro en een burostoel voor thuis kunnen worden verstrekt). Ons ICT-team werkt hybride met standplaats Amsterdam.

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren. We willen benadrukken dat deze vacature open staat voor iedereen die zich in de omschrijving herkent. Wij geloven dat een verscheidenheid aan mensen bijdraagt aan een bloeiende organisatie. Als mensen en als collega’s kunnen we van elkaar leren. Zo blijven we aangesloten bij de maatschappij waar we deel van uitmaken. Je kunt je sollicitatie, die bestaat uit een motivatiebrief en CV indienen via onderstaande sollicitatielink.

• Delen op: