Privacyverklaring
PC Uitvaart verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar dienstverlening. Wij gaan zorgvuldig om met alle gegevens die wij van u ontvangen en nemen onze verantwoordelijkheid voor een juiste verwerking en beveiliging van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle websites van PC Uitvaart, evenals het consumentenportaal MijnPortal.
Verzameling van persoonsgegevens
PC Uitvaart verzamelt en verwerkt de gegevens die nodig zijn voor het aanbieden en verzorgen van haar diensten en producten. Dit geldt voor alle onderdelen die onder PC Uitvaart vallen, waaronder uitvaartbegeleiding, deposito’s en uitvaartlocaties.
Wij ontvangen persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of producten of wanneer u via onze website, per e-mail of telefonisch contact met ons opneemt. U kiest zelf welke gegevens u aan ons verstrekt. Via het contactformulier zijn enkele gegevens verplicht.
Verwerking van persoonsgegevens
Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de geldende privacywetgeving. Dit betekent onder andere dat:
Wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken;
- Wij alleen persoonsgegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden (grondslag: gerechtvaardigd belang);
- Wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om persoonsgegevens te beschermen en dit ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
- Wij uw rechten respecteren om persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Gebruik van uw persoonsgegevens
De persoonsgegevens die wij van u ontvangen gebruiken wij voor het verzorgen van de door u gevraagde dienstverlening en producten.
Indien u heeft aangegeven interesse te hebben in onze organisatie, kunnen wij u informeren over onze producten en diensten via post, e-mail, telefoon en social media. Voor het verzenden van nieuwsbrieven per e-mail of per post stellen wij mailinglijsten op. Iedere nieuwsbrief bevat een link of contactinformatie waarmee u zich kunt afmelden.
Informeren van de pers
Om media te informeren over onze dienstverlening werken we met verschillende perslijsten. Vertegenwoordigers van de pers zijn hierop opgenomen op eigen verzoek of via openbaar vindbare contactgegevens. Afmelden is te allen tijde mogelijk.
Bewaren van gegevens
Wij bewaren uitsluitend persoonsgegevens die u aan ons doorgeeft met betrekking tot de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Deze gegevens worden zo lang als nodig bewaard om u op een correcte manier van dienst te zijn.
Opname telefoongesprekken
Telefoongesprekken kunnen worden opgenomen voor opleidingsdoeleinden van medewerkers. Deze gesprekken worden anoniem bewaard en maximaal zes maanden opgeslagen.
Verstrekking aan derden
Indien dit noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van onze dienstverlening, kunnen wij persoonsgegevens aan derden verstrekken. Dit zijn partners die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst. Daarnaast kunnen wij gegevens aan derde partijen verstrekken om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:
- Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord. De gegevens worden na ontvangst opgeslagen in een apart, afgeschermd systeem;
- Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert;
- Met partijen die toegang hebben tot onze persoonsgegevens is een verwerkersovereenkomst afgesloten.
Inzage en wijzigen van uw gegevens
Voor vragen over ons privacy beleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in of verwijdering van uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u te identificeren.
Klachten
Heeft u klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan helpen wij u graag verder. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Contactgegevens
PC Uitvaart
Ookmeerweg 273
1067 SP Amsterdam
info@pc.nl
020 580 50 80
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 21 januari 2026.