Het verhaal van Joan

Joan Machielsen begon bij PC Uitvaart op de supportafdeling en is inmiddels al jaren uitvaartbegeleider. Voorheen organiseerde ze evenementen, een ervaring die ze nog altijd meeneemt.

Na een ingrijpend overlijden in haar omgeving maakte Joan de overstap naar de uitvaartzorg. Ze liet zich omscholen en ontdekte hoe waardevol het is om families te mogen begeleiden in een periode waarin veel tegelijk op hen afkomt. Nog iedere dag ervaart zij hoe bijzonder het vertrouwen is dat families haar geven.

Joan werkt rustig en gestructureerd. Ze neemt de tijd om te luisteren en kijkt samen met families naar de wensen: de plek, de sfeer, muziek, beelden en het samenzijn daarna. Altijd met aandacht voor wat bij de overledene en de nabestaanden past.

“Wat ik het mooiste vind aan het begeleiden van families is dat je in hun kwetsbaarste periode naar binnen wordt gelaten en samen een afscheid regelt naar de wensen van hun dierbare. Hoe mooi is dat, dat vertrouwen in elkaar binnen enkele seconden als je bij ze binnenstapt.”